Nuevo: descubre el impacto de la IA y la automatización con datos de seis sectores. Explorar los datos

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TOPCODIFY

Problemas reales. Escenarios posibles.

Así se puede pasar del trabajo manual a un negocio conectado. Ejemplos ilustrativos hasta incorporar casos reales verificados.

RESULTADOS PUBLICADOS. FUENTES ABIERTAS.

El impacto ya se puede medir.

De la oficina al campo. Explora qué se ha medido en seis ámbitos distintos.

Productividad · índice, control = 100
Referencia100
Con la herramienta114

Escala desde cero. Cada estudio usa su propia métrica.

Estudio de campo · 2023

Atención al cliente

5.179 agentes de soporte. Un asistente de IA sugería respuestas durante las conversaciones.

Promedio del estudio: el efecto fue menor entre agentes experimentados. Más productividad no equivale a un 14% menos de costes.

NBER · Working Paper 31161

3Casos externos a TopCodify. No representan todos los sectores ni garantizan resultados en tu empresa. Productividad, calidad y ahorro de insumos son métricas distintas; el ahorro neto requiere descontar implantación, licencias y supervisión.

Todos los escenarios siguientes son ficticios. Los resultados son objetivos ilustrativos, no métricas obtenidas de clientes.

EJEMPLO ILUSTRATIVO
Tu agendaTHU / 24
Cita confirmada
CLÍNICAS

Una agenda que no depende del teléfono.

Problema
El equipo interrumpe la atención para confirmar y cambiar citas.
Solución
Agente telefónico conectado a la agenda, con confirmaciones y derivación al equipo.
Automatización
Consulta de disponibilidad, cambios y recordatorios.
Resultado esperado
Más tiempo para atender a las personas.
AI / CRM / API
EJEMPLO ILUSTRATIVO
#ORD-0248
Recibido → Validado → Preparado
LOGÍSTICA

Del pedido al almacén. Sin copiar y pegar.

Problema
Los pedidos se transcriben entre el correo y el sistema de almacén.
Solución
Lectura de pedidos, validación y sincronización con el ERP.
Automatización
Registro de pedidos y notificaciones de preparación.
Resultado esperado
Información consistente en cada paso.
OCR / ERP / API
EJEMPLO ILUSTRATIVO
MADBCNVLC
MULTISEDE

Varias sedes. Una sola visión.

Problema
Cada sede gestiona accesos e incidencias en un sistema diferente.
Solución
Red privada, identidades y monitorización centralizada.
Automatización
Alertas de infraestructura y registro de accesos.
Resultado esperado
Control operativo desde un mismo lugar.
VPN / IT / IAM

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Cuéntanos el problema.
Nosotros conectamos la solución.

Sin compromiso. Con un objetivo claro: mejorar tu negocio.